配送返品・お支払について[どらねこながの.com]

お支払いについて

●お振り込み（前払い）: 現金でのお振り込みとなります。商品ご注文から7日（銀行営業日）以内に指定口座へ合計金額をお振り込みください。
入金を確認後、商品を発送させていただきます。
なお振り込みに関わります、手数料等につきましては誠に申し訳ございませんがごお客様にご負担いただいております。; ◇お取扱金融機関：「郵便局（ゆうちょ銀行）」ぱるるおよび他銀行からご入金いただけます。
●代金引換（代金着払い）: 商品お届け時に現金にてお支払いいただく方法です。
※代金引換をご利用の場合には、全国一律手数料 400円が付加されます。

配送と返品について

●配送について

食品につきましては生産者または製造加工業者からの発送になります。
運送業者はヤマト運輸（クロネコヤマト便）となります。

●配送時期

代引きの場合即日～7日以内の発送。
お振り込みの場合、ご入金確認日～7日以内の発送。
※納期の遅い物等については別途ご案内いたします。

●クール便

商品に【クール便】マークがある場合はクール便での発送になり、クール便手数料の210円が付加されます。
通常品とクール便品はご一緒にお送りできませんので、別々での発送になります。
この場合は通常品の送料＋クール便品の送料が必要になります。

●発送料金、付加料金について

【基本送料】ヤマト運輸クロネコヤマト便（クール便、代引き手数料は別途）

北海道	1000円	北海道
北東北	700円	青森県・秋田県・岩手県
南東北	600円	宮城県・山形県・福島県
関東	600円	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
信越	600円	新潟県・長野県
中部	600円	静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県・宮城県・山形県・福島県
北陸	600円	富山県・石川県・福井県
関西	700円	大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
中国	800円	岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
四国	900円	香川県・徳島県・愛媛県・高知県
九州	1000円	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
沖縄	別途	沖縄

●交換・返品について

交換・返品は商品到着後　7日以内　にお願いいたします。
ご返品のご連絡をメールまたは問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。折り返し返品方法等をご連絡いたします。
配送途中での損傷や不良品、内容相違等の場合、返送料は当社にて負担致します。それ以外は誠に申し訳ありませんが、往復の送料をご負担いただきます。

●交換・返品できないものについて

以下の場合は、交換・返品はお受けできませんので、ご容赦ください。

食品および食品類に属する物
ギフト(セット)商品
お客様のもとでキズまたは、汚損が生じた商品
商品到着後8日間以上過ぎた商品

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